자주묻는질문 Q&A
고객님들이 자주 문의하시는 질문들을 정리했습니다.
- Q. LED조명 수명은 얼마나 되나요?
- A. 사용시간에 따라 다르며 기본 4~5년로 형광등의 10배입니다.
- Q. 주광색과 전구색의 차이점이 뭔가요?
- A. 주광색은 형광등색(하얀빛) 으로 생활조명으로 많이 쓰이며,
전구색은 백열등색(노란빛) 입니다.
- Q. A/S 기간은 얼마나 되나요?
- A. A/S 기간은 구매일로부터 1년 입니다
경우에 따라 불량제품 회수 후에 A/S가 진행될 수 있습니다.
- Q. 대량구매를 하고싶은데 문의를 어디에 해야하나요?
- A. 대량구매 문의는 010-9165-9777로 문의해 주시기 바랍니다.
- Q. 설치를 했는데 불이 들어오지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
- A. 제품의 상태를 사진으로 촬영 후, 고객센터 [ 032)678-0799 ] 연락부탁드립니다.